Mandei um ticket e ele mandaram isso:
Opa, Twitch chegando diretamente dos esgotos para te ajudar!
Perdão pela demora na resposta, estamos com um número maior de mensagens nesses últimos dias. ;-;
Então cara, isso pode estar acontecendo por causa que a rota que a sua provedora usa não está boa. Vamos fazer um teste com uma VPN para confirmar se é realmente isso que está causando esse problema:
Baixe o programa no link abaixo:
https://www.avira.com/pt-br/avira-phantom-vpnInstale o Avira e depois conecte-se nele;
Faça o login no lolzinho e navegue pelo cliente;
Se você conseguir entrar e navegar no jogo sem problema nenhum quer dizer que a rota realmente está ruim e nesse caso eu recomendo que você entre em contato com a sua provedora e converse com eles sobre esse problema de rota. ^_^
E caso esse passos não funcione, vamos precisar de mais informações pra poder te ajudar. Neste LINK você verá instruções de uso da Ferramenta de Reparo Hextec. Siga as instruções e nos envie os relatórios para analisarmos se tem algo mais que podemos fazer para te ajudar.
Resolvi falando com a operadora e foi rapidinho.