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Duvida sobre Permaban em caso de conta hackeada

Aronguejo

Duvida sobre Permaban em caso de conta hackeada

Ontem me deparei com um grande problema que ocorreu com a conta de um amigo meu, ao logar aparece o susto, tomou permaban! Eu pensei na hora "como é possivel, o mundo ta acabando no game e essa criatura não xinga nem dá rage, o maximo um mute all e olha lá", lemos a informação e constava como uso de script, pensei "oi?". É apenas um pré adolescente que mal sabe abrir um email no pc pq nasceu na "geração smart phone", o ajudei a abrir um ticket no suporte sobre o banimento, e por mais que improvavel me veio a ideia "sua conta pode ter sido hackeada", ele logou uma segunda conta que tinha e acessamos o historico de partidas da conta banida, quando estava carregando perguntei a ultima vez que usou essa conta, foi a mais de uma semana que não logava, e estava lá constanto no dia anterior 4 partidas com campeões que ele não joga, champeões não comprados e não estavam na fw, sem banimentos, com frags altos e modo ranked solo/duo( coisa que meu amigo nem passa perto pq teme o estresse que é esse modo por mais que tentamos insistir).

 

Esse foi um caso, hoje tendando achar mais informação sobre isso, cai no forum americano da riot e achei esse post de 3 meses atras:

https://boards.na.leagueoflegends.com/en/c/player-behavior-moderation/djMR501N-account-hack-megathre...

(cada link citado no post contem mesmo tipo de caso que ocorreu com meu amigo, e aparentemente nada satisfatorio foi feito ajudando os que perderam as contas, não importa quando nem quanto tempo essas contas estavam "adormecidas", mas foram hackeadas da mesma forma e tomaram permaban.)

 

Gostaria de saber se tem ocorrido esse tipo de coisa aqui na região brasileira do game, reconheço que é um caso bem complicado para o jogador ter sua conta de volta, mas o que a riot brasil diz sobre quando há esse tipo de problema? Ainda estamos aguardando a resposta do ticket dele

2 RESPOSTAS
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Moderador

Re: Duvida sobre Permaban em caso de conta hackeada

Oii STHS o/

Como você já abriu ticket o ideal é esperar a resposta.

A equipe do Suporte ao Jogador vai investigar o caso, e fica tranquilo que em casos que a conta é hackeada normalmente ela é devolvida ao dono :]

"Se acha o esperto não é mesmo?"

- Ahri
Aronguejo

Re: Duvida sobre Permaban em caso de conta hackeada

Muito obrigada pela ajuda e atenção. Tenha uma boa noite e bom trabalho Smiley Happy