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{AJUDA} RAIZAKR

Resolvido

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Credo, que pouco caso. A Riot sequer sabe o que os funcionários dela tão fazendo?
Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Nossa, como pode ter tanto descaso?

E ainda, provaram lá em cima que tem até um site com contas crackeadas pra galera invadir.

Riot, querida, cadê sua voz? Cadê sua justiça?


Garen ficaria decepcionado com vocês. tsc

Re: {AJUDA} RAIZAKR

O outro ainda saiu da conversa sem dar satisfação? Foi isso mesmo que eu vi?

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Mds... gente como assim? Que descaso Riot, sério.
Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Desse jeito nós consumidores não nos sentimos seguros com a Riot, até porque isso poderia ter acontecido com qualquer jogador. Descaso total!
Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Não é assim que a Riot deveria tratar um consumidor! Precisa rever esse atendimento. Não possui informação completa da Riot para o jogador, está mal explicado da parte deles!
Alou Riot!!!
Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Equipe Riot, é essa a providencia e cuidados que vocês dizem ter com o usuário?  não uso o forum, mas quando vi isso não pude aceitar. É necessário fazerem algo a respeito, isso é injustiça, poderia acontecer com qualquer pessoa, acima de tudo, eu tenho quase certeza que esse não é o tipo de acompanhamento que rioter deve exercer a um problema como esse, um descaso completo. sinto muito a menina que sofreu por isso, eu e muitos usuários que vimos a noticias estamos desapontados com as medidas tomadas sem o menor cabimento, mesmo o pedido de ajudar sendo feito com antecedência.

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Sei lá tenho a minha conta a 7 anos e nunca fui rakeado
Nal Tropa
Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Respostas sem importância e empatia, nada de novo sob o sol.

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Descaso total, a empresa esquece que mesmo que a pessoa tenha aceitado mil termos na criaçao da conta ela continua sendo uma cliente do produto deles e merece um atendimento decente.
Aronguejo

Re: {AJUDA} RAIZAKR

up!

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Para cima
boa sorte moça, espero que tudo se resolva e a srt tenha sua conta desbanida

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Dei GG Para saber o Final dessa História, não é Possivel que eles não vão fazer nada, e nem comentar nada sobre o Assunto.

 

Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Olá,

Estamos cientes da sua situação e do impacto que o atendimento causou à sua amiga e portanto revisei todo o atendimento com a equipe responsável pelo Suporte ao Jogador.

Apesar de você não ter incluído todas as mensagens da conversa, concordo que a explicação sobre a suspensão da conta poderia ser mais clara.

Por conta de nossa Política de Privacidade, não posso dar mais detalhes sobre a investigação, razões da suspensão ou como chegamos a essa conclusão. Contudo, reforço que todas as ações de suspensão só são tomadas após uma investigação completa da conta e a confirmação da quebra dos Termos de Uso.

Criaremos um novo ticket para continuarmos esse contato diretamente com a Raizakr, que será notificada por e-mail mas também poderá visualizá-lo através da Central de Suporte. Quaisquer informações adicionais serão tratadas diretamente pelo canal citado, com ela.
Tropa

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Não foi resolvido, só me disseram o mesmo! Que acessaram minha conta, mas não falaram quando nem quem, como isso prova algo?
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Re: {AJUDA} RAIZAKR

E aí rito ??? Really???
Ontem fui chamada de ************ não vi nem feedback...
A menina toma um permanente ... assim?
Vamo da uma revisada nisso ?

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Tomara que resolvam essa situação! Sempre fui bem atendida por eles, espero manter a boa impressão. Boa sorte
Aronguejo

Re: {AJUDA} RAIZAKR

Só espero que resolvam isso da melhor forma!