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ERRO AO CRIAR UMA CONTA

Tropa

ERRO AO CRIAR UMA CONTA

E ae pessoal da Riot estou tentando criar uma conta nova para meu filho já tem uns 2 meses e não consigo devido um erro após a confirmação da ultima etapa onde faço a validação que não sou "robo".

Já tentei em outros navegadores, redes diferentes e até mesmo pelo celular internet 4g e em todos os casos o problema se repetiu, a mensagem sempre a mesma: "OPS" sem cadastro falhou

Tem previsão quando esse problema será solucionado?

Desde já agradeçõ pela atenção.

1 RESPOSTA
Moderador

Re: ERRO AO CRIAR UMA CONTA

Hey @cbcfilho,

 

Geralmente é informado o erro que ocorreu ao criar a conta, assim você pode fazer correções no cadastro etc. Porém lembre que o jogo possui idade mínima.

 

Caso o problema persista, peço que envie um ticket para o suporte conferi o que está acontecendo.

https://support.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new