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Fui Hackeado e Banido

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Fui Hackeado e Banido

Fui hackeado ontem 22/04/2019, porem ja tinham jogado 2 partidas, quando fui tentar efutuar o login vi que estava com ban permanete por utilizar programas de terceiros. Valendo sempre ressaltar que jamais compartilhei minha conta com quaisquer amigos ou outras pessoas.

COMO PROCEDER?

Ou seja, eu tenho minha conta hackeada, o hacker usa programas de terceiros e eu tomo ban e perco a conta!? Não deveria haver um sistema de detecção de conta hackeada? Como por exemplo o trackeamento do IP do jogador? Se eu jogo sempre na mesma localidade com IP fixo, deverá apresentar IP diferente, dos outros dias, não?

A pessoa jogou na minha conta, mudou meu nick, usou programas de terceiros, jogou com um herói que não é de meu costume e com outro heroi que eu jogo porem com uma build que eu nunca utilizo.

Tenho essa conta desde o servidor NA e nunca dei problema para vocês, esta fácil saber que não fui que fiz essas duas partidas, basta tentar me ajudar.

Eu trabalho em banco se um cliente vem com um cartão fraudado eu ajudo ele ao máximo pra tentar recuperar os danos perdidos espero que me ajudem da mesma forma eu tenho 31 anos sou prata meu, não tem sentido esse BAN elo pra mim é indiferente eu só jogo com amigos e para me divertir.

COMO DEVO PROCEDER?
1 RESPOSTA
Dragão

Re: Fui Hackeado e Banido

Então é bem simples, é so mandar um ticket que eles vão analisar e desbanir, mas espera o atendimento por chat para ir mais rápido!

O atendimento por chat funciona das 10:30 até as 19:30

o link do suporte é esse aqui

https://support.riotgames.com/hc/pt-br

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